Vorabinformation für unsere Kunden:
Auch im Jahr 2023 erfolgt wieder eine Selbstablesung der Wasserzähler durch unsere Kunden
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund den guten Erfahrungen und den vielen positiven Rückmeldungen haben wir uns dazu entschieden, auch in diesem Jahr in unserem Versorgungsbereich die Wasserzähler wieder durch unsere Kunden im Rahmen einer Selbstablesung ablesen zu lassen.
Demnächst erhalten Sie von uns eine schriftliche Aufforderung auf dem Postweg. Bitte teilen Sie uns erst nach dieser Aufforderung den Zählerstand Ihrer Wasseruhr mit. Wir haben das Verfahren in diesem Jahr umgestellt. Mit dem Aufforderungsschreiben werden Sie über die Möglichkeiten der Mitteilung des Zählerstandes informiert. Sie haben folgende Möglichkeiten den Zählerstand uns mitzuteilen:
Internet: Auf der Seite https://vg-dierdorf.meineablesung.de kommen Sie direkt zur Erfassungsfunktion der Zählerstände.
Im Aufforderungsschreiben wird Ihnen Ihr entsprechender Anmeldecode mitgeteilt. Bitte beachten Sie, dass die Eingabe des Anmeldecodes unbedingt erforderlich ist!
Antwortformular: Auf der Rückseite des Aufforderungsschreibens befindet sich das Antwortformular für die Versendung in einem verschlossenen und ausreichend frankierten Briefumschlag per Post an uns.
E-Mail: Teilen Sie uns die Zählerstände per E-Mail an zaehlerstandsmeldung@vg-dierdorf.de mit.
Smartphone/Tablet: Scannen Sie den auf dem Aufforderungsschreiben aufgedruckten QRCode mit Ihrem Smartphone oder Tablet. Sie werden dann automatisch auf die Eingabeseite für die Zählerstände im Internet geleitet.
Fax: Füllen Sie das Antwortformular auf der Rückseite des Aufforderungsschreibens aus und senden Sie dieses per Fax an 02689 – 2911800.
Hinweise:
Wir bitten um Verständnis, dass telefonische Zählerstandsmitteilungen leider nicht möglich sind.
Die Zählerstände werden von uns geschätzt, wenn wir bis zum 20.12.2023 keine Mitteilung von Ihnen erhalten haben.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Für alle Rückfragen im Rahmen der Verbrauchsabrechnung Wasser und Abwasser steht Ihnen Herr Mangel gerne zur Verfügung.
Zimmer: 110
Telefon: 02689/291-2203
Telefax: 02689/291-72203
Email: florian.mangel@vg-dierdorf.de
Verbandsgemeindewerke Dierdorf